ATRAVÉS DO ENCANTAMENTO

Palestra "A Arte da Venda" reúne profissionais do comércio 

O tema trouxe muita energia e conteúdo prático para empresários, associados e trabalhadores do setor

03/11/2025 às 22:34

A CDL Caçador promoveu na noite desta quinta-feira (30) mais uma palestra voltada à capacitação e ao fortalecimento do comércio local. O tema da vez foi “A Arte da Venda através do Encantamento”, ministrada por Edinei Menegon, que trouxe muita energia e conteúdo prático para empresários, associados e trabalhadores do setor.

          

Durante a palestra, Edinei destacou a importância de transformar o atendimento em experiências que despertem sentimentos positivos no cliente. “Nós, como vendedores e atendentes, precisamos entender que a relação com o cliente tem que ser algo que traga boas sensações. Quando a pessoa se encanta, ela quer voltar. A ideia da palestra é justamente essa: refletir sobre o nosso papel como profissionais que encantam. E é encantando que fidelizamos o cliente — através das nossas ações, do diálogo, da comunicação e da postura”, explicou o palestrante.

Edinei, que há mais de dez anos percorre o estado com palestras voltadas ao varejo, também ressaltou a importância das CDLs nesse processo de aprendizado coletivo:
“Sempre parabenizo as CDLs por onde passo, porque são elas que proporcionam essa troca de experiências e o fortalecimento do comércio local. Uma comunidade só cresce se trabalha unida, e a CDL tem um papel fundamental nisso. Parabéns à entidade por oferecer capacitação e criar esse ambiente de desenvolvimento para todos”.

A presidente da CDL Caçador, Leila Romão, destacou que a palestra fez parte de um conjunto de ações previstas no planejamento estratégico da entidade, que tem como meta promover capacitações mensais.

“É uma alegria ver a casa cheia em mais uma palestra. Nesse segundo semestre realizamos quatro encontros, em julho, agosto, setembro e outubro, sempre com público entre 80 e 100 pessoas. Isso mostra o quanto nossos associados valorizam esses momentos de aprendizado. Essas capacitações foram um pedido direto deles e estamos muito felizes em poder atender”, afirmou Leila.

Ela também destacou o comprometimento da equipe e das parcerias que fortalecem o trabalho da CDL. O evento contou com apoio do Sebrae e da Credicomin.