ESTRUTURA

Procon adquire veículo através de Fundo de Defesa do Consumidor

Carro de uso exclusivo para fiscalizações e serviços inerentes ao Programa de Defesa do Consumidor; dando mais condições de trabalho ao setor

14/03/2012 às 02:32

O Programa de Defesa ao Consumidor (Procon) de Caçador tem estrutura melhorada para efetuar atendimentos no Município. Na manhã dessa terça-feira (13) a diretora da unidade, Edilene Figueroa recebeu das mãos do prefeito Imar Rocha, as chaves de um Pálio. O novo veículo, adquirido, por R$ 41.300,00, com recursos do Fundo Municipal de Defesa do Consumidor será destinado ao uso exclusivo da unidade.

“O valor é referente às multas aplicadas no Município, a exemplo de reclamações feitas pelo consumidor, que não são atendidas e geram processo administrativo; quando a empresa é multada e o valor é destinado ao Fundo. Todo o recurso é utilizado à manutenção do Procon”, explica a diretora.
Segundo Edilene, atualmente a unidade recebe cerca de 300 reclamações por mês, dentre elas, a maioria está relacionada a produtos com vícios dentro da garantia, que geram o direito de o consumidor buscar o conserto, substituição ou restituição do valor pago.

SERVIÇO: O Procon funciona das 13h às 19h, de segunda a sexta; situado à Avenida Senador Salgado Filho, Nº 33.