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Os profissionais da equipe de Saúde da Família, da Secretaria Municipal de Saúde de Rio das Antas, estiveram reunidos para debater melhorias no sistema de atendimento. Foram abordados assuntos relacionados a execução dos serviços, melhoria e resolução de problemas que ocorrem na área, bem como a ampliação do acesso e melhoria da qualidade da atenção básica.
O Programa Estratégia Saúde da Família tem o objetivo de cuidar da saúde das pessoas de forma integral e contínua, fazer prevenção de doenças e promoção da saúde. Da mesma forma, pretende estabelecer uma relação de confiança entre os profissionais da Unidade Básica de Saúde e a população, principalmente as famílias atendidas pela equipe multiprofissional da pasta.
No encontro com os servidores, foi exposto um sistema que realizará ações de monitoramento e avaliação da atenção básica e também traçadas algumas metas relacionadas aos padrões de qualidade. Neste item são incluídos aspectos relacionados à infraestrutura, organização do processo de trabalho, educação continuada aos profissionais e acolhimento dos usuários.
Também foi proposta a melhoria na capacidade para o atendimento de casos agudos, atenção integral e promoção à saúde, entre outros. Buscando a satisfação dos usuários do Sistema Público de Saúde de Rio das Antas, foi instalada caixinhas de sugestões, onde o usuário poderá avaliar os serviços já oferecidos e se preferir colocar suas propostas ou ideias que nos ajudem a buscar a melhoria dos atendimentos prestados.
- Todos esses dados coletados serão utilizados para avaliação da própria Secretaria e mudanças viáveis no atendimento. Estamos trabalhando para melhorar o atendimento e maximizar nossos recursos, tanto de pessoal quanto de material. A Saúde de nosso município vem apresentando melhora significativa ao longo dos últimos anos e nossa intenção é melhorar ainda mais, diz a secretária Marlene Nichelatti.
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