QUALIDADE NO ATENDIMENTO

Senac promove capacitação para o setor varejista

O programa foi estruturado a partir de pesquisas do mercado catarinense. Principal objetivo é colaborar no processo de profissionalização das empresas do segmento

11/06/2012 às 17:00

O Varejo é um dos setores terciários de maior crescimento nos últimos anos. O segmento varejista é o grande empregador do Brasil e representa 17% do PIB brasileiro.
O fator determinante para o crescimento do setor foi á facilidade de crédito pessoal, tornando as pessoas mais consumistas, porém o comércio varejista ainda sente a necessidade de atrair o seu público pela praticidade e qualidade de serviço. O setor precisa de inovação e modernidade que acompanhe o atual auge da tecnologia, para isto o comerciário busca qualificar seu quadro de colaboradores tanto da gestão quanto do atendimento e vendas.
A Faculdade de Tecnologia Senac, apresenta o programa Senac Varejo, com workshop como: Gestão em Marketing, gestão Logistica, Gestão financeira e estão de pessoas. Este programa proporciona ao gestor e colaborador do mercado varejista a possibilidade de aperfeiçoar suas práticas diárias por meio da implementação de ferramentas de gestão aplicáveis ao seu negócio.
O programa foi estruturado a partir de pesquisas do mercado catarinense, e tem como objetivo colaborar no processo de profissionalização das empresas do segmento varejista, ampliar a visão dos gestores e colaboradores na busca por inovações e melhorias e, discutir novas técnicas e ferramentas de gestão aplicáveis ao segmento.
O programa é composto por: Palestras, Workshops, Cursos EaD, Viagem Técnica Nacional e Viagem Técnica Internacional.

Venha conhecer o programa na Faculdade Tecnologia Senac ou agende uma visita pelo telefone 3563-0000 que vamos até você.