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Com o objetivo de qualificar e motivar o profissional de vendas propiciando assim uma melhor interação com o cliente, criando um ambiente mais favorável as relações comerciais e humanas, a Câmara de Dirigentes Logistas de Caçador (CDL) estará dando inicio a agenda de palestras e cursos deste ano.
As atividades voltadas a capacitação e aperfeiçoamento dos profissionais do varejo e o setor de prestação de serviços, iniciam no dia 21 de fevereiro de 2013, ás 19h30, quando acontece no auditório da entidade a Palestra "Como Fazer o Cliente Feliz - Mudar Para Evoluir". O palestrante será o Consultor Prof. Jorge Chiodini.
De acordo com os responsáveis pelo evento, podem participar profissionais das áreas de vendas, representantes comerciais, e demais pessoas que queiram aperfeiçoar a arte da venda, utilizando-se de ferramentas que valorizem seu trabalho e proporcionem a satisfação do cliente.
As vagas são limitadas e os ingressos podem ser adquiridos na CDL ou pelo telefone (49) 3563-1743.
Programação:
- O novo profissional de vendas
- Os Motivadores para a Compra
- Perfis de Clientes
- Etapas da venda
- Conhecimento do produto
- Abordagem usando psicologia
- Apresentação do produto
- Ganhando e mantendo clientes
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